سياسة الخصوصية

١. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة مرور مخزّنة بصيغة مشفّرة لا يمكن عكسها.
• بيانات التدريب: إجاباتك، وزمن كل إجابة، وتصنيفك لنوع الخطأ، وأسئلتك المحفوظة.
• بيانات الاشتراك: خطتك وحالتها وتاريخ انتهائها. لا نخزّن أي بيانات بطاقة أو حساب بنكي.
• بيانات تقنية محدودة: عنوان IP لأغراض الحد من إساءة الاستخدام فقط، وسجل عمليات إدارية.

٢. لماذا نجمعها

• لعرض تقاريرك وتحليل أدائك وبناء خطتك الأسبوعية.
• لاكتشاف الأسئلة المعيبة عبر إحصاءات مجمّعة لا تُنسب إلى شخص بعينه.
• لحماية المنصة من محاولات استخراج بنك الأسئلة أو تجاوز حدود الاستخدام.
• لتشغيل الاشتراك والفوترة عبر مزوّد الدفع.

٣. ما لا نفعله

• لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأي طرف.
• لا نستخدم بياناتك في إعلانات موجّهة.
• لا نشارك إجاباتك مع جهات خارجية منسوبة إليك.
• لا نخزّن بيانات وسائل الدفع على خوادمنا.

٤. الذكاء الاصطناعي

نستخدم نماذج لغوية في توليد مسودات أسئلة جديدة داخل المنصة. لا تُرسل بياناتك الشخصية ولا إجاباتك إلى هذه النماذج، ولا يُستخدم أداؤك في تدريبها. كل سؤال مولَّد يمرّ بتحقق برمجي ثم مراجعة بشرية قبل نشره.

٥. مدة الاحتفاظ

• بيانات حسابك وتدريبك تبقى ما دام حسابك قائمًا.
• حذف الحساب يمسح بياناتك نهائيًا خلال مدة أقصاها ثلاثون يومًا من النسخ الاحتياطية.
• سجلات العمليات الإدارية تُحفظ مدة أطول لأغراض التدقيق، بعد فصلها عن هويتك حيثما أمكن.

٦. حقوقك

• الوصول إلى بياناتك وتصحيحها من صفحة «حسابي».
• حذف حسابك وبياناتك نهائيًا في أي وقت دون الحاجة إلى مراسلتنا.
• الاعتراض على أي معالجة عبر مراسلتنا على البريد أدناه.

٧. الأمان

• الاتصال مشفّر بالكامل، وكلمات المرور مخزّنة بخوارزمية اشتقاق مفاتيح صعبة الحساب.
• الوصول إلى بيانات الطلاب مقيّد بالصلاحيات على مستوى التطبيق وعلى مستوى قاعدة البيانات معًا.
• كل عملية إدارية حساسة تُسجّل في سجل عمليات غير قابل للتعديل.

٨. التواصل

لأي استفسار يخص خصوصيتك: privacy@qyas.example